Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie für Ihren Urlaub im Hotel Castel Pietra wissen müssen
IM HOTEL ESSEN
An welcher Uhr gibt es Abendessen?
Das Restaurant ist von 19:30 bis 21:00 geöffnet, Sie werden bei unserem Staff auf dem Tisch begleitet.
Sind die Getränke im Abendessen eingeschlossen?
Nein, leider die Getränke sind nie eingeschlossen.
Sie können zwischen 230 Weine wählen, Kraftbier und Wein Glass.
Sie können zwischen 230 Weine wählen, Kraftbier und Wein Glass.
An welcher Uhr gibt es Frühstück?
Frühstück findet von 7:30 bis 10:30 Uhr statt. Sie können der Tisch wechseln und zwischen viele leckere Sachen entschieden. Das Buffet ist in einen anderen Saal, sodass die anderen Gäste können ein entspannendes Frühstück haben, wenn Sie Eier kochen oder Gemüse und Obst Entsafter machen.
Was ist in der Halbpension eingeschlossen?
Die Halbpension schließt Frühstück und Abendessen ein. Das Menü der Halbpension hat 3 erste und 3 zweite Gänge nach Wahl, Beilage und Dessert.
Es gibt immer auch ein Kinder Wahl.
Sie können am Tisch wählen.
Es gibt immer auch ein Kinder Wahl.
Sie können am Tisch wählen.
Ist es möglich, den voll Pension buchen?
Wir bieten 2 Dienste, B&B (Übernachtung und Frühstück) oder die halbe Pension (Frühstück und Abendessen). Für Mittagessen ist aber immer möglich, im Bistrot etwas Leckeres und Leichtes essen, mit viele Wählen auch für Kinder. Sie können am Bar oder auf die Terrasse sitzen, und dann wir können auf dem Zimmer was bestellt schreiben.
Am Samstag und Sonntag ist auch das Restaurant Gourmet La Pajara geöffnet, und es ist immer auch am abends geöffnet.
Am Samstag und Sonntag ist auch das Restaurant Gourmet La Pajara geöffnet, und es ist immer auch am abends geöffnet.
Können wir Abend- oder Mittagessen in der Halbpension wählen?
Leider nicht, mit Halbpension meinen wir Frühstück und Abendessen.
Gibt es ein geeignetes Menü für Kinder?
Ja, wir haben einige Wählen für Kinder, z.B. Pasta mit Tomatensauce, Tortellini mit Sahne und Schinken, Wienerschnitzel mit Pommes, Hühnernuggets und vieles mehr.
Dürfen wir auch am Mittag im Hotel essen?
Ja gerne, Sie dürfen etwas schneller essen, zum Beispiel Suppe, Hamburger, Toast… am Bistrò Castel Pietra. Sie können drin oder auf die Terrasse etwas Leckeres genießen.
Am Samstag und Sonntag ist auch das Restaurant Gourmet La Pajara geöffnet, und es ist immer auch am abends geöffnet.
Am Samstag und Sonntag ist auch das Restaurant Gourmet La Pajara geöffnet, und es ist immer auch am abends geöffnet.
Sind die Tische fixen oder frei?
Für Abendessen sind die Tische fixen und unser Team wird gerne Ihnen am Tisch begleiten, jedoch für Frühstück die Tische sind frei. Frühstück ist auch auf die Terrasse serviert.
Allergien:
Wenn Sie Lebensmittelallergie haben, wir sind immer bereit, in die Küche und auch im Saal.Wir fragen Ihnen, an der Moment die Bestätigung der Reservierung uns zu informieren.
Können wir à la carte essen, trotzdem wir Halbpension gewählt haben?
Ja klar, Sie können im Restaurant La Pajara essen, das meint ein Rabatt von 11,-€ auf die Gesamtpreis des à la carte Abendessens.
Ich habe via Booking.com reserviert, darf ich Abendessen dazu geben?
Ja, kein Problem, wir haben ein halb Pension Menü, das 3 erste und 3 zweite Gänge nach Wahl, Beilage und Dessert hat. Es kostet 21,50,- € pro Erwachsene und 13,- € pro Kinder.Oder, Sie können auch im Restaurant Gourmet La Pajara essen (nach Verfügbarkeit). Zusätzlich zu den alternativen a la carte Gerichten aus unserem Gourmet-Restaurant „La Pajara“ (je nach Verfügbarkeit der Tische)
WELLNESS BEREICH ENERGETIKA
Sollen wir ein Extra für die Wellnessbereich zahlen?
Kein extra, Sie dürfen im Wellnessbereich von 14:30 bis 19:30 entspannen, und es ist im Halbpension Preis eingeschlossen.
Wir können gerne Ihnen ein Kit mit Handtuch, Bademantel und Schlappen geben. Eventuell, wenn Sie Massagen machen möchten, Sie können die Broschüre sehen und dann reservieren an der Rezeption (Sie sind aber nicht im Tarif eingeschlossen).
Wir können gerne Ihnen ein Kit mit Handtuch, Bademantel und Schlappen geben. Eventuell, wenn Sie Massagen machen möchten, Sie können die Broschüre sehen und dann reservieren an der Rezeption (Sie sind aber nicht im Tarif eingeschlossen).
Was gibt es in Energetika?
Zwei Stockwerke für Ihre Wohlstand, wo Holz, Stein aus Dolomiten, Wasser und natürliche Elemente sich treffen und verschmelzen, um ein gesundes Gleichgewicht für Ihre Entspannung zu schaffen.
Beeindruckende Suite für verschiedene Behandlungen und heilsame Massagen und eine ganze Reihe von Überraschungen um ihren Urlaub regenerierend
Für Körper und Verstand zu machen.
Beeindruckende Suite für verschiedene Behandlungen und heilsame Massagen und eine ganze Reihe von Überraschungen um ihren Urlaub regenerierend
Für Körper und Verstand zu machen.
Dürfen wir mit dem Badeanzug im Sauna eintreten?
Ja, wir raten aber den Badeanzug nicht zu tragen, denn bei hohen Temperaturen setzen synthetische Gewebe giftige Stoffe frei. Eigentlich, dem Badeanzug können auch Farbe verlieren, und sie werden die Holzbanken beschädigen.
Wie alt sollen die Kinder sein, um die Wellnessbereich zu benutzen?
Die Junge sollen mindestens 16 Jahre alt sein, um die Wellnessbereich zu eintreten.
Ist die Wellnessbereich auch für die Leute, die nicht Gäste sind, geöffnet?
Ja, klar, der Tarif für die Leute, die nicht Gäste sind, ist von 17,-€ pro Person.
Wir können auch Ihnen ein Kit mit Handtuch, Bademantel und Schlappen geben, mit einer Kaution von 10,- € pro Kit.
Wir können auch Ihnen ein Kit mit Handtuch, Bademantel und Schlappen geben, mit einer Kaution von 10,- € pro Kit.
Können wir im Energetika umkleiden oder sollen wir nur im Zimmer?
Es gibt auch eine Umkleidung in die Wellnessbereich, wenn Sie nicht vor der Rezeption mit dem Badeanzug vorbeigehen. Sie dürfen wählen, im Zimmer oder im Energetika sich umkleiden.
Wie darf ich eine Massage reservieren?
Sie dürfen die Massage an der Rezeption reservieren (wir versuchen die Verfügbarkeit zusammen).
Die Massage können Sie auf der Broschüre der Energetika nachschlagen, wenn Sie weitere Infos oder Abklärung brauchen, können Sie an der Rezeption fragen, wir werden gerne Sie raten.
Die Massage können Sie auf der Broschüre der Energetika nachschlagen, wenn Sie weitere Infos oder Abklärung brauchen, können Sie an der Rezeption fragen, wir werden gerne Sie raten.
Ich möchte die Produkte von Dr. Hauschka kaufen, was soll ich machen?
Sie können an dem Mädchen in die Wellnessbereich fragen, oder Francesca an der Rezeption fragen. Sie werden alle die Info und Preise geben, und auch die geeigneten Produkte für Sie raten.
TIEREN WILLKOMMEN
Können wir unser Hund mitbringen?Hunde und kleine Tiere sind in unserem Hotel willkommen.
Sie dürfen aber nicht im Hall, Restaurant oder im Wellnessbereich bleiben. Besser ist, durch die Garage im Zimmer gehen, sodass sie andere Hunde nicht treffen werden.
Sollen wir ein extra zahlen?
Ja, sie haben ein extra von 19/29,- € (das hängt von Ihre Aufenthalt Dauer ab) am Ende des Aufenthaltes für die besondere Reinigung des Zimmers.
Aktivitäten
Gibt es ein Kinderplatz im Hotel?
Ja, wir haben ein großes Kinderplatz wo Ihre Kinder spielen und entspannen können.
Gibt es auch ein Mini Club?
Ja, von 16:00 Uhr bis 21:30 Uhr gibt es das Mini Club für Kinder, die zwischen 4 und 12 Jahre alt sind. Auch jüngere Kinder können das Mini Club genießen, aber mit den Eltern.
Während des Miniclubs, können die Eltern in Energetika sich entspannen.
Während des Miniclubs, können die Eltern in Energetika sich entspannen.
Gibt es ein Ausfluges-programm?
Während des Sommers organisieren wir viele geführte Ausfluge, wenn Sie aber allein wandern möchten, an der Rezeption finden Sie alle die Informationen, dass Sie über unser Gebiet brauchen.
Währen des Winters, gibt’s die Bergführer, die viele Wanderungen organisieren, mit Schneeschuhen oder Eisklettern, wir sind immer bereit, alle die Info Ihnen zu geben.
Währen des Winters, gibt’s die Bergführer, die viele Wanderungen organisieren, mit Schneeschuhen oder Eisklettern, wir sind immer bereit, alle die Info Ihnen zu geben.
Gibt es auch MTB Ausfluge?
Während des Sommers organisieren wir auch MTB geführtem Ausflug, Sie können neben der Rezeption ein Infopoint finden, wo Sie können viele empfohlene Wege und Informationen lesen.
FAHRRAD URLAUB
Gibt es auch ein sicherte Platz, wo ich meinem Fahrrad stellen kann?
In der Garage haben wir ein Bike lounge, wo Sie das Rad stellen können. Es ist mit Schlüssel zugemacht, sodass Ihre Sachen sicher sind.Sie können nach dem Schlüssel an der Rezeption fragen, und dann Er zurückbringen. Wir sind auch ein bike Hotel, so wir können Ihnen verstehen, wenn Sie Ihr Fahrrad im Zimmer bringen möchten.
Ich möchte ein Mountain Bike mieten, haben Sie etwas für mich?
Wir haben Standard Mountain Bike, die frei für unsere Gäste sind, sowohl für Erwachsene als auch für Kinder, oder für diejenigen, die etwas leistungsstark suchen, auch die Wilier Mountain Bike, die haben ein extra von 19,- € Halbtag oder 29,- € Ganztag.
Haben Sie auch E-Bike zu Verfügung?
Ja, wir haben die Wilier E-bike, die haben ein extra von 29,- € Halbtag oder 39,- € Ganztag.
Gibt es auch eine Wäscherei Dienst für Fahrradkleidung?
Wir haben die Möglichkeit, für 15,00 € eine Waschmaschine bereitzustellen. Sie müssen diese bis 18:00 Uhr am Vortag an der Rezeption abgeben.
Reservierungen
An welcher Uhr können wir einchecken?
Wir machen normalerweise das Check-in von 14:00 Uhr, aber wenn Sie vorher ankommen, wir werden unser beste machen, um die Zimmer schon bereit haben.
An welcher Uhr sollen wir Check-out?
Normalerweise das Check-out ist ab 10:00 Uhr. Wenn es Verfügbar ist, Sie können ein late check out machen, das heißt Sie können das Zimmer bis nach 18:00 Uhr halten für € 29,00 insgesamt.
Ich möchte das Zimmer noch ein Tag halten, ist es möglich? (late check-out)
Ja, Sie können ein Late Check-out machen, das heißt Sie können das Zimmer bis nach 18:00 Uhr halten, und dann noch ein wunderbarer Tag im unseres Tal verbringen, die Wellnessbereich und alle sie andere Dienst des Hotels benutzen. Das kostet nur 29,- € mehr. Sie können die Verfügbarkeit an der Rezeption checken. Natürlich abhängig von der Verfügbarkeit der Zimmer, bitte fragen Sie an der Rezeption nach.
Ich kann die Preise des Hotels nicht finden, darf ich eine Preiseliste haben?
Wir haben keine feste Preiseliste, denn unsere Preise in der Abhängigkeit von vielen Faktoren verändern.Das Beste ist, immer eine Anfrage zu schicken, auch auf die Internet Seite mit dem „Verfügbarkeit Prüfen“ Taste oder anrufen, so dass wir können Ihnen unsere Beste Angebot machen.
ZU MITNEHMEN
Ich habe das Strudel am Dessert Buffet genießt, darf ich ein zu Hause bringen?
Ja, Sie können ein Strudel zu Hause bringen. Sie sollen ein an der Rezeption reservieren innerhalb 18:00 Uhr des Tages vor Ihre Abfahrt. Es kostet 14,50 €.
Ich habe ein besonders Wein getrunken, darf ich er zu Hause bringen?
Ja gerne, wir haben eine vorbehalten Liste, wo Sie unsere Weine zu mitnehmen untersuchen. Wir werden gerne ein Paket für die Flasche bereiten, am Abend vor Ihre Abreistag.
GESCHENKGUTSCHEINE
Ich möchte ein Geschenk machen, wie funktioniert das?
Wir haben viele Wählen, um ein perfekt Geschenk Coupon zu machen. Sie können Massagen, romantische Abendessen oder auch Aufenthalten schenken.
Die Mädchen an der Rezeption werden froh sein, um Sie ein Coupon zu machen helfen. Sie können dann das Coupon im Hotel abholen, oder wir können auch das Coupon Ihnen schicken. Es ist also jederzeit möglich, sie von zu Hause aus per Telefon oder E-Mail zu kaufen.
Die Mädchen an der Rezeption werden froh sein, um Sie ein Coupon zu machen helfen. Sie können dann das Coupon im Hotel abholen, oder wir können auch das Coupon Ihnen schicken. Es ist also jederzeit möglich, sie von zu Hause aus per Telefon oder E-Mail zu kaufen.
Skifahren
Wie darf ich die Skianlagen von das Hotel erreichen?
Die Skianlagen sind ungefähr am 15 Km weit vom Hotel.
Sie dürfen Sie mit dem Auto oder mit dem freiem Ski Bus erreichen.
Der Ski Bus hält am 20mt weit vom Hotel, und Sie können er frei benutzen, denn Sie unsere Gäste sind.
Sie sollen aber die Ski Bus Karte an der Rezeption nehmen, sie haben eine Kaution von 10 € jede, die wird vom Zimmer abbrechen als Sie die Karte an der Rezeption zurückbringen.
Sie dürfen Sie mit dem Auto oder mit dem freiem Ski Bus erreichen.
Der Ski Bus hält am 20mt weit vom Hotel, und Sie können er frei benutzen, denn Sie unsere Gäste sind.
Sie sollen aber die Ski Bus Karte an der Rezeption nehmen, sie haben eine Kaution von 10 € jede, die wird vom Zimmer abbrechen als Sie die Karte an der Rezeption zurückbringen.
Gibt’s ein Ski Room?
In der Garage haben wir ein Ski Room, wo Sie der Ski stellen können. Er verfügt über eine Ablage für Skier, Boards und Stöcke und einen Schuhwärmer, damit die Schuhe morgens schon trocken und warm sind. Es ist mit Schlüssel zugemacht, sodass Ihre Sachen sicher sind.Sie können nach dem Schlüssel an der Rezeption fragen, und dann Er zurückbringen.
WIFI
Gibt es den W-Lan, das frei für die Gäste ist?
Ja, wir haben ein freies W-Lan für unsere Gäste. Username und Passwort finden Sie sie an der Rezeption.